ভোগান্তি কমেছে নেসকো গ্রাহকদের

ফাইল ফটো

নিজস্ব প্রতিবেদক:

দেশজুড়ে ইন্টারনেট সংযোগ না থাকার ফলে প্রিপেইড মিটারে রিচার্জ করতে পারেননি নেসকোর গ্রাহকরা। তবে দুইদিনে নেসকো গ্রাহকদের ভোগান্তি কমেছে। নেসকো কর্তৃপক্ষ বিশেষ ব্যবস্থায় প্রিপেইড মিটারে রিচার্জের ব্যবস্থা করেছিল।

রোববার (২১ জুলাই) নগরীর কলাবাগান এলাকায় অবস্থিত নেসকো অফিসে কয়েক হাজার গ্রাহক রিচার্জের জন্য ভিড় করেছিলেন। মঙ্গলবার (২৩ জুলাই) তা একেবারে কমে গেছে। এখানে গিয়ে দেখা যায়, গতদিনের তুলনায় ভিড় অনেক কম। সেখানকার কর্মীদের মাঝে স্বস্তি দেখা গেছে।

জুবায়ের আহমেদ নামের একে গ্রাহক বলেন, আমার বাড়ির মিটারে আগে থেকেই টাকা ছিল। তারপরও এখানে এসেছি টাকা ভরে নিতে। এরকম অবস্থা কতদিন থাকবে তা বলা যাচ্ছে না। তাই রিচার্জ করে নিচ্ছি। এই দুইদিন বেশ ভিড় ছিল। হুড়োহুড়িও হয়েছে। তাই আমি এসে মিটার রিচার্জ করে নিলাম।

এর আগে বৃহস্পতিবার থেকে ইন্টারনেট না থাকার ফলে ভোগান্তিতে পড়েছেন গ্রাহকরা। অন্ধকারে আছে কয়েক হাজার পরিবার। রাজশাহী নগরীর বেশিরভাগ বাসাবাড়িতে আছে নেসকোর প্রিপেইড মিটার। প্রায় ৪০ হাজার প্রিপেইড মিটার আছে নগরীতে। এই মিটারগুলোর রিচার্জ করার একটাই উপায় তা হলো- মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে। কিন্তু ইন্টারনেট না থাকার ফলে তাও সম্ভব হচ্ছে না। বিপাকে পড়তে হচ্ছে নেসকো গ্রাহকদের। বেশিরভাগ মিটারেই দেখা যাচ্ছে টাকা নেই। আর যা আছে তা বিয়োগ উঠে থাকছে। আর যাদের বিয়োগ উঠে থাকছে তাদের বিদ্যুৎ থাকছে না।

নেসকো কর্মীরা বলছেন, রোববার প্রায় দুই হাজার মিটার রিচার্জ করা হয়েছে। সোমবার তা অর্ধেকে নেমে এসেছে। শুধু রাজশাহী নগরীর না। নেসকোর আওতায় যত মিটার আছে তা সবগুলো রিচার্জ করা হয়েছে। এখান থেকে করা যাচ্ছে। এছাড়াও বিভিন্ন জেলা অফিসেও করা গেছে। মঙ্গলবার একেবারে ফাঁকা ছিল। গ্রাহকরাও কম এসেছেন। ইন্টারনেট চালু হয়ে গেলে আর সমস্যা হবে না বলে জানান তারা।